近日，58同城CEO姚勁波向全體員工宣告外部信，他指出，2019年第二季度，58同城全體超額實(shí)現(xiàn)了對市場的承諾。在面臨來自市場更艱難，更具搬弄的時分，企業(yè)更應(yīng)思慮面前及代價(jià)。

姚勁波說，下半年簡直所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都走訪臨來自全體市場以及垂直行業(yè)生長的搬弄，58服務(wù)的中小企業(yè)客戶，也很難例外。“將來的一段工夫內(nèi)，各行各業(yè)都可能面臨著增進(jìn)放緩、獲客更難的局勢。在一個爭奪存量的里，提拔經(jīng)營效力將變得亙古未有田主要。”

姚勁波還表示，本人在2019初的年會提到58往年不裁員，但不代表不減少人、不替換人。一個具體做法便是，歲尾前58會升級大概請走10%的副總裁，其他級別也相通。

與此同時，往年秋季校招登時啟動，58和去年招聘范圍至關(guān)，希翼也能招到更優(yōu)良的新同窗。

姚勁波說，在如許的狀況下，58要做客戶的真朋友，供給比合作對手更好的服務(wù)，更領(lǐng)會客戶須要并更快速反應(yīng)，用更好的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)。

如下為姚勁波外部信全文：

各位同窗，

8月22日，咱們宣告了58同城上半年財(cái)報(bào)，也是咱們的半年成績單。理當(dāng)說咱們?nèi)w超額實(shí)現(xiàn)了對市場的承諾，感謝所有同窗們的盡力和付出。但與大局部中國企業(yè)同樣，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)賡續(xù)定的大狀況下，咱們不可能獨(dú)善其身。毫無疑問，下半年簡直所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都走訪臨來自全體市場以及垂直行業(yè)生長的搬弄，咱們服務(wù)的中小企業(yè)客戶，也很難例外。

將來的一段工夫內(nèi)，理當(dāng)說各行各業(yè)都可能面臨著增進(jìn)放緩、獲客更難的局勢。在一個爭奪存量的里，提拔經(jīng)營效力將變得亙古未有田主要。咱們在去年齡尾提出了“全員提效”，我看到很多局部都立下軍令狀，言出必行，要搬弄各自的極限目標(biāo)。確實(shí)，在當(dāng)下的大狀況里，如果咱們每個人只是做到和過去同樣好、同樣盡力的水平，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。唯有每個人、每個局部用更為立異的方法、更為“All in”的狀態(tài)去奮斗，才氣形成真正持續(xù)的能源。

2018年，咱們提出的此外一個主題是“服務(wù)進(jìn)階”。咱們往年要放在房產(chǎn)、招聘、二手車、生活服務(wù)的大行業(yè)狀況里，來思慮咱們存在的面前/代價(jià)。在58同城宣告BG奇跡群化后的兩年里，我看到58同城各個BG的同窗們在賡續(xù)地、真正地深入行業(yè)，想客戶所想、痛客戶所痛，快速反應(yīng)、成績客戶。越是艱難的時分，就越是兌現(xiàn)任務(wù)的時分，也更是客戶須要真朋友的時分。

咱們的服務(wù)，曾經(jīng)大踏陣勢向前邁進(jìn)。咱們在為客戶供給培訓(xùn)服務(wù)的同時，也在培訓(xùn)客戶的新員工。咱們在開辟各行業(yè)更為提效的SaaS工具；咱們在把溝通方式，從只依附電話聯(lián)系，到越來越在線化、及時化和視頻化；咱們以至在幫客戶接受他們的客戶服務(wù)。

咱們有數(shù)萬人在日晝夜夜地與客戶聯(lián)合在一塊兒，在每個企業(yè)、每家商號、每個樓盤小區(qū)、每個二手車市場，使用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等服務(wù)來提拔行業(yè)的經(jīng)營效力，使得一個又一個商戶能以此獲取商機(jī)、招募員工、洞悉將來便于更好決議計(jì)劃、服務(wù)好他們的客戶。

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咱們的這些盡力，目標(biāo)是讓抉擇相信咱們的客戶活下去、生長好，讓咱們的服務(wù)和煦每個客戶的心靈，讓這份和煦傳送到所有社會。本日在58同城的各位，你們天天在直接或間接地影響著百萬級企業(yè)，以及億級用戶的生長和安居樂業(yè)，而我相信，天底下沒有比這個更偉大的事變。

安居樂業(yè)，這是咱們?yōu)樯鐣┙o服務(wù)的精辟歸納綜合。當(dāng)我夜晚回家很疲累的時分，每每會打開58部落，看看內(nèi)中各行各業(yè)用戶的反應(yīng)，以及用戶的許諾，老是會給我和煦。一個個新鮮的用戶在這里找到工作、在一個鄉(xiāng)下生活下去；一個個小商家在生長，背面是他們的家庭和他們的員工。這份責(zé)任和拜托，過輕飄飄了。用戶的不滿和抱怨，總能讓我充溢斗志。

一個又一個產(chǎn)品服務(wù)步伐的推出、一次又一次技術(shù)的賡續(xù)更迭演進(jìn)，一層又一層數(shù)據(jù)的賡續(xù)積累和交錯，更有咱們一屆又一屆同窗的接力奮斗。成為“大家相信的生活服務(wù)平臺”，或許還須要下一個十年、以至一百年來持續(xù)推動，但天天都可能更向前一步、更美妙一點(diǎn)點(diǎn)。

希翼咱們越來越多的人明白，咱們所抉擇、所投入的奇跡和愿景，比咱們本身更主要。當(dāng)咱們奮斗過、成長了、空虛了，特地同樣成績了本人，讓家庭更僥幸了。往年，咱們會更威嚴(yán)地識別在機(jī)關(guān)內(nèi)中混日子的人、思惟搖動的