估計新冠疫情將對B2B電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場產(chǎn)生主動影響。疫情時期，公司越來越多地轉(zhuǎn)向電子商務(wù)銷售渠道。電子商務(wù)網(wǎng)站同意虛構(gòu)交易，有助于限制病毒的傳達。比方，中國的B2B公司數(shù)量已大幅增添，他們或已開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，或與阿里巴巴和核心科技股份有限公司（made-in-china.com）等線上平臺合作。這些公司也在尋求無效的網(wǎng)絡(luò)寧靜處理計劃，以加重數(shù)據(jù)和財務(wù)黑客攻擊的損害，這些損害可能導(dǎo)致企業(yè)收入大幅減少。

B2B電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場對客戶干系管理（CRM）處理計劃有很高的須要。B2B CRM處理計劃有助于增添與客戶的互動，從而減少客戶流失。它能夠經(jīng)過CRM軟件進行本性化配置，并能夠使用定制處理計劃來管理品種更普遍的企業(yè)。比方，Salesforce.com, inc.供給一個B2B客戶管理處理計劃，能夠經(jīng)過速率更快的云安頓選項在短短幾周內(nèi)就轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)。使用Salesforce的B2B電子商務(wù)處理計劃能夠輕松地應(yīng)答B(yǎng)2B的繁雜性，如再訂購管理、賬戶層次架構(gòu)、自界說目次管理、合同訂價管理等。

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在全B2B電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場中，估計中小企業(yè)將在可預(yù)感的年額外呈現(xiàn)的增進。小型B2B企業(yè)正在推動采取B2B電子商務(wù)，以減少實體店的經(jīng)營付出。此外，這些公司還能夠經(jīng)過界闡明白的電子商務(wù)網(wǎng)站來逢迎國際業(yè)務(wù)的須要，從而推動B2B電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場。

印度浦那2020年12月15日 /美通社/ --